木地板服務
除了讓客戶選到喜歡的花色 適合的地板
其實最重要的 也是最難的一點 就是如何拒絕上門的生意
此話怎講?
因為客戶對於木地板只能從網路上找資料
對於實際施工的細節並沒有那麼清楚
如果家中確實不適合鋪木地板 假設施工人員悶著不說
消費者根本不會知道
以下就是最好的例子
客人家中原本就有鋪木地板 只是單純覺得顏色黯淡 部份磨損
所以想要拆掉重鋪
在京峻也跟小玉說好要鋪的地板款式了
訂金也收了
但是師父在現場拆拆拆
拆到一半時 發現了....
不對勁....
師父說:漏水了地板會受潮 我不能施工 防水要做好我才可以鋪
客人急得跳腳!!
因為是急著要租出去的房子
怎能說不做就不做??
師父的堅持小玉也不是不知道
不管你鋪的木地板有多抗潮 強化還是海島
只要地面有漏水 擋得了一時 也擋不了一星期
師父又很堅持的在小玉旁邊碎碎念
你看這邊也是 那邊也是 不能鋪就是不能鋪 ....
小玉真的對這位客戶萬分抱歉
講了好久
客人才好氣又好笑的說
沒看過這種把生意往外推的師父
小玉說 可是如果真的鋪了 之後的維修不就還是要再花一筆冤枉錢嗎?
我們是寧願不賺這種黑心錢的~~~
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